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星级饭店大堂英语对话汇总

wwlcj1982 于2012-08-26发布 l 已有人浏览
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星级饭店大堂英语教程,是中国各星级酒店内员工学习的英语教程,星级饭店接待国外客人的几率大,英语不好,哪能在酒店混得如鱼得水呢?星级饭店大堂英语对话:Unit 01 入住(上)星级饭店大堂英语对话:Unit 01 入住(中)星级饭店大堂英语对话:Unit 01 入住(下)星级饭店大堂英语对话:正常办理业务-Unit 02 货币兑换(1)星级饭店大堂英语对话:客人要兑换大量的外币-Unit 02 货币兑换(2)星级饭店大堂英语对话:一位来访客人想要换钱-Unit 02 货币兑换(3)星级饭店大堂英语对话:兑现旅行支票-Unit 02 货币兑换(4)星级饭店大堂英语对话:客人需要小额现钞-Unit 02 货币兑换(5)星级饭店大堂英语对话:客人认为费用太高-Unit 03 洗衣费用(上)星级饭店大堂英语对话:账单计算错误-Unit 0

星级饭店大堂英语对话.jpg

星级饭店大堂英语教程,是中国各星级酒店内员工学习的英语教程,星级饭店接待国外客人的几率大,英语不好,哪能在酒店混得如鱼得水呢?

星级饭店大堂英语对话:Unit 01 入住(上)
星级饭店大堂英语对话:Unit 01 入住(中)
星级饭店大堂英语对话:Unit 01 入住(下)
星级饭店大堂英语对话:正常办理业务-Unit 02 货币兑换(1)
星级饭店大堂英语对话:客人要兑换大量的外币-Unit 02 货币兑换(2)
星级饭店大堂英语对话:一位来访客人想要换钱-Unit 02 货币兑换(3)
星级饭店大堂英语对话:兑现旅行支票-Unit 02 货币兑换(4)
星级饭店大堂英语对话:客人需要小额现钞-Unit 02 货币兑换(5)
星级饭店大堂英语对话:客人认为费用太高-Unit 03 洗衣费用(上)
星级饭店大堂英语对话:账单计算错误-Unit 03 洗衣费用(中)
星级饭店大堂英语对话:付洗衣费用时发现账单有误-Unit 03 洗衣费用(下)
星级饭店大堂英语对话:客房衣服送晚了及忘了取送洗衣服-Unit 04 送洗衣服(上)
星级饭店大堂英语对话:丢失了送洗的衣服及毛衣缩水-Unit 04 送洗衣服(下)
星级饭店大堂英语对话:客人认为被多收了电话费时-Unit 05 电话费(一)
星级饭店大堂英语对话:客人拒绝接受电话计时表的记录时的对话-Unit 05 电话费(二)
星级饭店大堂英语对话:向客人解释没有打通电话收费的原因-Unit 05 电话费(三)
星级饭店大堂英语对话:向客人解释电汇款手续费-Unit 05 电话费(四)
星级饭店大堂英语对话:订报刊杂志的一般程序-Unit 06 报刊杂志(一)
星级饭店大堂英语对话:报纸杂志送晚了-Unit 06 报刊杂志(二|三)
星级饭店大堂英语对话:通知客人取特殊邮件-Unit 07 邮件和信函(一)
星级饭店大堂英语对话:客人接到包裹通知-Unit 07 邮件和信函(二)
星级饭店大堂英语对话:帮客人查找新建-Unit 07 邮件信函(三)
星级饭店大堂英语对话:Announcing Visitors to Guest通知有客人来访-Unit 08 有访客(一)
星级饭店大堂英语对话:Guest Is not In客人没在-Unit 08 有访客(二)
星级饭店大堂英语对话:晚上8点以后的拜访-Unit 08 有访客(三)
星级饭店大堂英语对话:出纳员打电话提醒客人付款-Unit 09 杂费单
星级饭店大堂英语对话:用信用卡结账-Unit 10 支付房费(一)
星级饭店大堂英语对话:告诉客人酒店可用的信用卡-Unit 10 支付房费(二)
星级饭店大堂英语对话:用美元现金结账-Unit 10 支付房费(三)
星级饭店大堂英语对话:电话通知客人关于逾期未付账事宜-Unit 10 支付房费(四)
星级饭店大堂英语对话:客人询问欠款通知事宜:Unit 10 支付房费(五)
星级饭店大堂英语对话:询问有关付账日期的对话-Unit 10 支付房费(六)
星级饭店大堂英语对话:Putting Caller on Hold请打电话的人等候-Unit 11 电话礼貌用语(一)
星级饭店大堂英语对话:Taking a Simple Message记录简单的留言-Unit 11 电话礼貌用语(二)
星级饭店大堂英语对话:A Longer Message记录较长的电话留言-Unit 11 电话礼貌用语(三)
星级饭店大堂英语对话:服务员在送留言条前客人已经回酒店-Unit 11 电话礼貌用语(四)
星级饭店大堂英语对话:酒店退房一般程序-Unit 12 结账退房(一)
星级饭店大堂英语对话:客人在离店的前一天晚上结账-Unit 12 结账退房(二)
星级饭店大堂英语对话:结账时核对账单-Unit 12 结账退房(三)
星级饭店大堂英语对话:Well-wishing 祝愿-Unit 12 结账退房(四)
星级饭店大堂英语对话:帮顾客安排出租车去北京-Unit 13安排出租(一)
星级饭店大堂英语对话:帮顾客安排出租去机场-Unit 13安排出租(二)
星级饭店大堂英语对话:Burnt out Light Bulb 投诉灯泡坏了-Unit 14顾客投诉(一)
星级饭店大堂英语对话:Television Problems抱怨电视机坏了- Unit 14 顾客抱怨篇(二)

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